FIUNA ist eine Schmuckmarke aus Österreich, die zeitlose Designs mit trendbewusstem Schmuck verbindet – gefertigt aus hochwertigem Sterlingsilber.
Unser Schmuck wird in unserem Studio in Österreich designed und aus in Zusammenarbeit mit ausgewählten Herstellern in Asien und Italien hergestellt.
Wir verwenden ausschließlich 925 Silber für unsere Designs. Einige Schmuckstücke enthalten Edelsteine oder andere hochwertige Materialien.
Wir beziehen unsere Metalle und Materialien von zertifizierten internationalen Lieferanten, die ethische und ökologische Standards erfüllen.
Wir versenden innerhalb der EU. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort.
- Österreich: 2-4 Werktage
- EU: 4-7 Werktage
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link.
Die Außenverpackung besteht aus recyceltem Karton. Dein Schmuck wird in einer wiederverwendbaren Metall-Box geliefert. Für Textilien setzen wir auf biologisch abbaubare und recycelte Beutel.
Ja, wir bieten Rückgabe und Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an. Der Artikel muss originalverpackt sein.
- Fülle das Rücksendeformular aus: https://return.weship.at/
- Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, wird dir der Kaufpreis rückerstattet.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde falsch geliefert.
VERMEIDE den längeren Kontakt mit gechlortem Poolwasser, salzigem Meerwasser, ätzenden Haushaltsprodukten und Chemikalien wie Parfüm, da diese den Glanz Ihres Schmucks verändern können.
LAGER an trockenen Orten, nicht in feuchten Umgebungen wie dem Badezimmer, wo Feuchtigkeit den Oxidationsprozess beschleunigen kann. Lager es auch separat, um Kratzer zu vermeiden.
REINIGE vorsichtig mit warmem Wasser und milder Seife und abtrocknen mit einem weichen Tuch. Reib die Oberfläche zum Polieren mit einem Reinigungstuch in kreisenden Bewegungen sanft ab, um einen perfekten Glanz zu erzielen
Unser Schmuck ist wasserfest. Dennoch kann der Kontakt mit Wasser die Lebensdauer vom Gold Plating sowie den Glanz von Silber verkürzen.
Goldplating wird mit der Zeit ablösen da es sich um eine ledigliche Beschichtung handelt – das ist ganz natürlich. Bei sorgfältiger Pflege und richtiger Aufbewahrung bleibt der Glanz jedoch lange erhalten.
Ausführliche Anweisungen findest du in unserer Größentabelle. Bei jeder Bestellung erhälst du außerdem ein Fiuna Ring Maßband um bei der nächsten Bestellung sicher zu gehen die richtige Größe gewählt zu haben.
Derzeit bieten wir keine Gravuren an.
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal, Klarna und Apple Pay.
Ja! FIUNA Geschenkkarten sind in unterschiedlichen Beträgen erhältlich und eignen sich perfekt für besondere Anlässe.
Ja – wir bringen regelmäßig Promotions, limitierte Drops und Pop-up-Events. Abonniere unseren Newsletter und unseren WhatsApp-Channel, um immer auf dem Laufenden zu bleiben.
Nachhaltigkeit ist ein zentraler Wert bei FIUNA. Wir verwenden recycelte Materialien, minimieren Verpackungsmaterialien und konzentrieren uns auf hochwertigen, langlebigen Schmuck. Wir sind nicht perfekt, aber wir geben unser Bestes.
